酒店回復：

您好，非常感謝您選擇上海外灘茂悅大酒店作為您在上海的下榻之處。對給您入住期間，因施工噪音帶來的不便，我們再次向您致以誠摯的歉意。酒店對面正在市政重點工程建設，因而所產生的施工噪音，我們也非常重視。在不斷和對方協商施工時間的同時，我們會盡量安排客人入住受影響少的樓層，爭取把不便降到最低。對于您對我們的認可和理解，我們非常感謝。也真誠期待在不久的將來，還能歡迎您的再次光臨，我們將竭誠為您服務。—— 上海外灘茂悅大酒店

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您好，非常感謝您選擇上海外灘茂悅大酒店作為您在上海的下榻之地。酒店設有620間客房，其中48間為套房。客房均采用落地窗設計，其中百分之八十的客房可欣賞到浦江風光。上海外灘茂悅大酒店致力于為客人提供與眾不同的舒適享受。同時，您對我們的信任和支持是給予我們最珍貴的禮物，我會把您的好評和酒店每位員工分享，相信客人的贊譽能激勵他們做的更好。再次，感謝您的好評，我們期待在不久的將來，能歡迎您的再次光臨。—— 上海外灘茂悅大酒店總經理富邁克

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您好，非常感謝選擇上海外灘茂悅大酒店作為您和您朋友在上海的下榻之處。作為凱悅酒店集團中君悅品牌中的一員，上海外灘茂悅大酒店坐落在外灘黃浦江畔，相連于百年經典的外灘，與陸家嘴金融區隔江相望，坐擁獨一無二的浦江兩岸迷人景致。酒店分為東、西兩樓，共有620間客房，其中48間為套房，面積從42至300平方米不等。 客房內部設計風格簡約現代并富有活力，滿足了現代商務人士和富有風尚精神的休閑旅客的身心需要。 在此，很榮幸能獲得您對酒店的認可。我們也期待在不遠的將來，能歡迎您的再次光臨。-- 上海外灘茂悅大酒店總經理富邁克

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您好，首先感謝您在上海外灘茂悅大酒店的下榻并給予我們寶貴的意見。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住因為服務上的疏忽，未能達到您的預期。您的心情我們非常理解，從滿懷希望到未能如愿，失望可想而知，對給您帶來的不愉快，我們深表歉意。我們會以此為戒，加強內部溝通，提高員工的服務意識，避免再次把不愉快帶給客人。再次，對給您帶來的不便，我們感到很抱歉。我們也希望您還能再給我們為您服務的機會，我們會以全新的姿態向您證明我們的進步。-- 上海外灘茂悅大酒店總經理富邁克

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您好，首先感謝您在上海外灘茂悅大酒店的下榻并給予我們寶貴的意見。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住因為早餐的問題，給您帶來的不愉快我們深表歉意。我們會以此為戒，加強內部溝通，提高員工的服務意識，避免再次把不愉快帶給客人。再次，對給您帶來的不便，我們感到很抱歉。期望您會再次選擇上海外灘茂悅大酒店作為您的下榻之地。-- 上海外灘茂悅大酒店總經理富邁克

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您好，非常感謝選擇上海外灘茂悅大酒店作為您在上海的下榻之處。作為凱悅酒店集團中君悅品牌中的一員，上海外灘茂悅大酒店坐落在外灘黃浦江畔，相連于百年經典的外灘，與陸家嘴金融區隔江相望，坐擁獨一無二的浦江兩岸迷人景致。特別在夜里，浦江兩岸燈火璀璨，美景交相呼應。在此，很榮幸能獲得您對酒店的認可。我們也期待在不遠的將來，能歡迎您的再次光臨，欣賞這華麗美景。-- 上海外灘茂悅大酒店總經理富邁克

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您好，非常感謝選擇上海外灘茂悅大酒店作為您在上海的下榻之處。作為凱悅酒店集團中君悅品牌中的一員，上海外灘茂悅大酒店坐落在外灘黃浦江畔，相連于百年經典的外灘，與陸家嘴金融區隔江相望，坐擁獨一無二的浦江兩岸迷人景致。特別在夜里，浦江兩岸燈火璀璨，美景交相呼應。在此，很榮幸能獲得您對酒店的認可。我們也期待在不遠的將來，能歡迎您的再次光臨，欣賞這華麗美景。-- 上海外灘茂悅大酒店總經理富邁克