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您好， 首先非常感謝您選擇上海外灘茂悅大酒店作為您的下榻之處。因為工程的問題，給您的入住帶來諸多不便，對此，我們表示深深的歉意。我們會加強對客房設施設備的維護和維修，避免此類事件的再次發生。同時也歡迎您可以和我們做進一步的溝通，告知我們更多詳情。再次，非常抱歉給您的入住帶來的不愉快，期待能和您有進一步的交流。-- 上海外灘茂悅大酒店

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您好，非常感謝選擇上海外灘茂悅大酒店作為您在上海的下榻之地。由于酒店客房率較高的原因，未能給您安排您理想的樓層，敬請諒解。您可以在下次訂房時，備注您對高樓層的需求，我們會在力所能及的范圍內盡力滿足您的要求。再次，感謝您的下榻，期待能歡迎您的再次光臨。-- 上海外灘茂悅大酒店

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